Адвокаты в Казахстане. Консультации. Юридическая помощь.
Претензия

Претензия

Претензия в Казахстане: как составить и направить претензию до суда, по каким спорам досудебный порядок обязателен и что будет, если его не соблюсти.

Вправе ли покупатель расторгнуть договор, если автосалон передал новый автомобиль с идентификационным номером (VIN), не соответствующим документам?
ОтветОбновлено: 26.07.2026

Вправе ли покупатель расторгнуть договор, если автосалон передал новый автомобиль с идентификационным номером (VIN), не соответствующим документам?

В автосалоне куплен новый автомобиль в кредит. Через два месяца автосалон сообщил, что покупателю передан автомобиль с чужим идентификационным номером (VIN), а его автомобиль спустя месяц после покупки был выдан другому покупателю. Автомобиль фактически возвращен автосалону, однако документы и ключи автосалон принимать отказывается. Простая замена технического паспорта невозможна – доступна лишь новая купля-продажа, в результате которой покупатель станет вторым владельцем, что снизит стоимость автомобиля при последующей продаже.
Установлен ли досудебный порядок разрешения спора при взыскании неустойки по договору о государственных закупках?
ОтветОбновлено: 21.12.2021

Установлен ли досудебный порядок разрешения спора при взыскании неустойки по договору о государственных закупках?

По договорам о государственных закупках предусмотрено, что заказчик вправе удерживать (взыскивать) неустойку, и обычно суды принимают такие иски. Но в разных регионах судебная практика разная. Нужно ли применять досудебный порядок для взыскания неустойки по договорам о государственных закупках или можно его не соблюдать?
Как вернуть деньги за туристическую поездку?
СтатьяОбновлено: 21.01.2022

Как вернуть деньги за туристическую поездку?

Можно ли вернуть деньги за туристическую поездку, которая была отменена? Должна ли туристическая фирма вернуть стоимость путевки в полном размере или может удержать расходы? В каких случаях турист может отказаться от поездки и вернуть деньги?
Гарантийный срок на товар
СтатьяОбновлено: 27.04.2017

Гарантийный срок на товар

В момент покупки товара или при обнаружении в нем недостатков потребитель задается вопросом имеется ли на приобретенный им товар гарантийный срок? С какого момента начинает исчисляться гарантийный срок? И является ли обнаруженный недостаток основанием для обращения к продавцу за гарантийным обслуживанием?
СтатьяОбновлено: 14.08.2024

Если договор займа составлен без указания срока возврата денег

Возможен ли договор займа без указания срока возврата? Какие действия нужно предпринять для возврата бессрочного займа? Необходимо ли отправить претензию или можно сразу обращаться в суд? Как в этом случае считается срок исковой давности?