Заверяет ли нотариус снимки экрана удаленных комментариев и как действовать, если заверение невозможно?

Согласно пункту 1 статьи 98 Закона Республики Казахстан «О нотариате» по просьбе заинтересованных лиц нотариус обеспечивает доказательства, необходимые в случае возникновения дела в суде или другом компетентном органе, если имеются основания полагать, что представление доказательств впоследствии станет невозможным или затруднительным. Пунктом 2 указанной статьи установлено, что нотариус не обеспечивает доказательств по делу, которое в момент обращения заинтересованных лиц к нотариусу находится в производстве суда или другого компетентного органа.
Как указано в пункте 1 статьи 99 указанного Закона, в порядке обеспечения доказательств нотариус опрашивает граждан, производит осмотр вещественных, письменных и электронных доказательств, при необходимости назначает экспертизу. В соответствии с пунктом 4 этой же статьи обеспечение доказательств без извещения одной из сторон и заинтересованных лиц производится лишь в случаях, не терпящих отлагательства, или когда нельзя определить, кто впоследствии будет участвовать в деле.
Согласно пункту 12 Нормативного постановления Верховного Суда Республики Казахстан «О применении судами законодательства о защите чести, достоинства и деловой репутации» от 20 мая 2026 года № 3 (далее – НП ВС от 20 мая 2026 года № 3) лица, оспаривающие информацию, размещенную в сети интернет, и полагающие ее порочащей, «до подачи иска в суд, в целях фиксации содержания соответствующего интернет-ресурса, записи или комментария на онлайн-платформах, могут обратиться к нотариусу для обеспечения доказательства согласно статье 98 Закона Республики Казахстан от 14 июля 1997 года № 155-I „О нотариате“».
Статьей 99 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – ГПК) предусмотрено, что доказательства могут быть представлены на материальных носителях информации, содержащих материалы фото- и киносъемки и другие материалы на электронных и цифровых носителях. В соответствии с частью 2 указанной статьи лицо, представляющее такие доказательства, обязано указать, когда, кем, в каких условиях и при каких обстоятельствах осуществлены записи, а несообщение этих сведений исключает возможность их исследования в судебном заседании.
Нотариус удостоверяет не сам снимок экрана как изображение, а результат собственного осмотра. Нотариальным действием является протокол осмотра интернет-ресурса, в котором нотариус фиксирует то, что он лично наблюдает на странице в момент осмотра, поэтому обращение к нотариусу с одним лишь снимком экрана результата не дает. Если комментарий уже удален и на странице отсутствует, осматривать нечего – протокол в отношении несуществующей публикации не составляется.
Это не означает утраты доказательства. Осмотреть имеет смысл устройство, на котором сохранился снимок экрана: нотариус вправе осмотреть содержимое телефона или компьютера, зафиксировать наличие файла, дату и время его создания, путь хранения и метаданные. Такой протокол закрывает основной довод другой стороны – невозможность установить, когда, кем и при каких обстоятельствах снимок изготовлен.
При удаленной публикации доказательственную базу образует совокупность сведений:
• история браузера с датой посещения страницы и данные, которые может представить провайдер;
• метаданные файла снимка экрана с датой и временем его создания;
• выгрузка истории публикаций, полученная от администрации онлайн-платформы;
• показания лиц, наблюдавших комментарий, которые сами по себе происхождение файла не подтверждают и служат подкреплением остальных доказательств.
После возбуждения дела нотариус обеспечением доказательств заниматься не вправе, и фиксация производится уже через заявление в суд об обеспечении доказательств. Встречаются случаи, когда протокол нотариального обеспечения доказательств, составленный после возбуждения гражданского дела, признавался недопустимым доказательством именно по этой причине.
Пропуск момента фиксации имеет прямые процессуальные последствия. Известны случаи, когда снимки экрана без нотариального удостоверения признавались недостаточными, поскольку из них невозможно установить, когда, где и кем они произведены, и по делам частного обвинения это приводило к оправдательным приговорам. В обратной ситуации нотариальный осмотр телефонов свидетелей позволял установить источник происхождения сообщений и подтвердить обвинение.
По уголовным делам нотариальный протокол осмотра обязательным не является, доказательства могут фиксироваться и иными способами, а расходы на составление такого протокола суд может признать необоснованными и не возместить.
Таким образом, нотариус удостоверяет не снимок экрана, а результат осмотра – самого интернет-ресурса, пока публикация доступна, либо устройства, на котором сохранен файл. При удаленной публикации целесообразно незамедлительно обратиться к нотариусу для осмотра телефона или компьютера, а также запросить данные у владельца онлайн-платформы, поскольку после возбуждения дела в суде нотариальное обеспечение доказательств уже невозможно.