Расторжение договора

Как вернуть деньги за туристическую поездку?

Можно ли вернуть деньги за туристическую поездку, которая была отменена? Должна ли туристическая фирма вернуть стоимость путевки в полном размере или может удержать расходы? В каких случаях турист может отказаться от поездки и вернуть деньги?