Апостилирование документов об образовании

Куда нужно обращаться в случае возникновения необходимости получения апостиля на документе об образовании? Какие документы при этом необходимо предоставить?  В какие сроки проставляется штамп "Апостиль"?

В какой государственный орган следует обратиться с целью апостилирования документов об образовании?

В соответствии с пунктом 3 Стандарта государственной услуги "Апостилирование документов об образовании (оригиналов)", утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан № 212 от 16 апреля 2015 года, для апостилирования официальных документов, исходящих из органов образования и науки, учебных заведений Республики Казахстан необходимо обратиться в некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан"  или на веб-портал "электронного правительства".

Какие документы нужны для апостилирования официальных документов?

Для апостилирования официальных документов в Государственную корпорацию представляются, согласно пункту 9 Стандарта оказания государственной услуги по апостилированию официальных документовоб образовании, следующие документы:

• заявление установленной формы;
• документ, удостоверяющий личность;
• документы об образовании (оригинал);
• квитанция об оплате государственной пошлины (0,5 МРП).

При обращении на веб-портал "электронного правительства":

• запрос в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью услугополучателя;
• электронная копия документа, представленного для проставления апостиля.

Сроки апостилирования

Согласно пункту 4 Стандарта оказания государственной услуги по апостилированию официальных документов об образовании апостилирование документов осуществляется в течение 15 рабочих дней с момента сдачи пакета документов в Государственную корпорацию.

Сроки оказания услуги при обращении на веб-портал "электронного правительства":

•  I этап – получение уведомления в части подтверждения принятия пакета документов и оплаты государственной пошлины через Платежный шлюз "электронного правительства" осуществляется в течение  5 рабочих дней;
• II этап – сдача пакета документов в Государственную корпорацию осуществляется в течение 10 рабочих дней.

При обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги.

Выдача апостилированных документов

В соответствии с пунктом 9 указанного Стандарта в Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа, удостоверяющего личность либо его представителя по нотариально заверенной доверенности.

Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение 1 месяца, после чего передает их в территориальный департамент по контролю в сфере образования Комитета по контролю в сфере образования и науки Министерства образования и науки Республики Казахстан для дальнейшего хранения.

Основания для отказа в апостилировании

Также пункт 10 указанного Стандарта предусматривает следующие основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

• непредоставление полного пакета документов;
• предоставление документов с истекшим сроком действия;
• установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
• несоответствие представленных данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным Гаагской Конвенцией от 5 октября 1961 года, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов.

В таких случаях работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов.

Порядок обжалования действий должностных лиц

Согласно пункту 11 Стандарта государственной услуги при необходимости обжаловать действия или бездействия уполномоченных должностных лиц Вы вправе обратиться с письменной жалобой  к руководителю территориального департамента по контролю в сфере образования Комитета по контролю в сфере образования и науки Министерства образования и науки Республики Казахстан.

Жалоба на действия (бездействия) работника Государственной корпорации направляется к руководителю филиала, отдела Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным на интернет-ресурсе Государственной корпорации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги Вы вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.